perilaku organisasi

1.Pengertian perpepsi menurut s.robbin dan menurut anda sendiri?
    Menurut Stephen P. Robbins (1998), persepsi adalah suatu proses pengorganisasian dan pemaknaan
    terhadap kesan-kesan sensori untuk memberi arti pada lingkungannya
    persepsi adalah suatu proses otomatis yang terjadi dengan sangat cepat dan kadang tidak disadari, di
    mana seseorang dapat mengenali stimulus yang diterimanya

2. Sebutkan 3 faktor yang mempengaruhi persepsi dan contohkan ? 

    Faktor yang mempengaruhi persepsi:
    1. Atensi (perhatian)
    Proses mental ketika stimuli atau rangkaian stimuli menjadi menonjol dalam kesadaran pada saat stimuli
    lainnya melemah. (Keneth E. Andersen 1972:46)
    Perhatian terjadi ketika kita memusatkan perhatian kita, dan mengesampingkan masukan-masukan melalui
    alat indra yang lain. Atensi dapat merupakan proses sadar maupun tidak sadar.
    Faktor-penarik perhatian
    - Faktor Eksternal
    Hal ini ditentukan oleh faktor-faktor situasional personal. Faktor situasional terkadang disebut sebagai
    determinan perharian yang bersifat eksternal atau penarik perhatian (attention getter) dan sifat-sifat yang
    menonjol, seperti : Gerakan secara visual tertarik pada objek-objek yang bergerak.
    Intensitas Stimuli, kita akan memerharikan stimuli yang menonjol dari stimuli yang lain
    Kebauran (Novelty), hal-hal yang baru dan luar biasa, yang beda, akan menarik perhatian.
    Perulangan, hal-hal yang disajikan berkali-kali bila disertai sedikit variasi akan menarik perhatian.
    - Faktor Internal
   Apa yang menjadi perhatian kita lolos dari perhatian orang lain, atau sebaliknya. Ada kecenderungan kita
   melihat apa yang ingin kita lihat, dan mendengar apa yang ingin kita dengar. Perbedaan ini timbul dari
   faktor-faktor yang ada dalam diri kita. Contoh-contoh faktor yang memengaruhi perhatian kita adalah
  :Faktor-faktor Biologis (rasa lapar) Faktor-faktor Sosiopsikologis (hal-hal yang diperhatikan).
  2. Faktor fungsional/personal
      Faktor fungsional berasal dari kebutuhan, pengalaman masa lalu dan hal lain yang termasuk apa yang
      ingin kita sebut sebagai faktor-faktor personal. Yang menentukan persepsi bukan jenis atau 
      bentukstimuli, tetapi karakteristik orang yang memeberikan respons pada stimuli itu. Faktor-faktor
      personal antara lain pengalaman, proses belajar, kebutuhan, motif dan pengetahuan terhadap obyek
      psikologis.
  3. Faktor struktural
      Faktor-faktor structural berasal semata-mata dari sifat stimuli fisik dan ekfek-efek saraf yang
      ditimbulkanny pada system saraf individu. Para psikolog Gestalat, seperti Kohler, Wartheimer, dan
      Koffka, merumuskan prinsip-prinsip persepsi yang bersifat structural. Prinsip-prinsip ini kemundian
      terkenal dengan nama teori Gestalt. Menurut teori Gestalt, mempersepsi sesuatu, kita
       mempersepsikannya sebagai suatu keseluruhan. Dengan kata lain, kita tidak melihat bagian-bagiannya.
      Jika kia ingin memahami suatu peristiwa, kita tidak dapat meneliti fakta-fakta yang terpisah; kita harus
      memandangnya dalam hubungan keseluruhan.

3. Bentuk ketidak puasan kerja karyawan,5 hal apa yang di lakukan ?

    Upaya mengatasi ketidakpuasan kerja secara umum oleh para individu karyawan dapat dilakukan dengan
    langkah-langkah sebagai berikut:

1. mengidentifikasi apa saja, kapan dan dimana ketidakpuasan kerja itu terjadi; bisa saja dalam waktu-waktu dan lokasi kerja tertentu dapat menyebabkan timbulnya ketidakpuasan kerja,
2. mengidentifikasi faktor-faktor penyebab terjadinya ketidakpuasan kerja dan apa akibatnya terhadap kondisi fisik, psikis, mutu proses dan kinerja,
3. kalau faktor penyebabnya lebih pada diri sendiri

       Bentuk-bentuk upaya mengatasi ketidakpuasan kerja oleh karyawan dan manajemen tentunya sangat bervariasi sesuai dengan faktor penyebabnya. Dengan kata lain upayanya harus spesifik. Namun kalau untuk semua karyawan maka pihak manajemen perlu membuat kebijakan yang menekankan pencegahan agar ekonomis efisien ketimbang tindakan yang bersifat kuratif dan bakal mahal.